휴대폰하우스 청주지엘점(이하 '회사'라 합니다)은 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고
원활하게 처리할 수 있도록 개인정보 보호법 제30조에 따라 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 회사가 운영하는 랜딩페이지를 통해 제공되는 서비스에 적용되며, 개정 시 웹사이트 공지(또는 개별공지)를
통하여 안내합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 랜딩페이지를 통해 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 처리하며, 목적 외의 용도로는 사용하지 않습니다. 이용 목적이 변경될 경우 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 고객 상담 및 문의 처리: 상담 신청 내용 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
- 마케팅 및 광고에의 활용(선택 동의 시): 신규 서비스·혜택 안내, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 참여기회 제공, 통계 분석
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
- 필수항목: 이름, 휴대전화번호, 관심 상품(상담 신청 내용)
수집방법: 랜딩페이지 입력 폼을 통한 이용자 직접 입력
- 선택항목(마케팅 활용 동의 시): 없음
- 자동 생성·수집 항목: IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록 등
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 고객 상담 및 문의 DB: 상담 완료 및 목적 달성 후 1년까지 (단, 소비자 불만·분쟁처리 기록은 3년간 보존)
- 마케팅·광고 목적 DB: 목적 달성 시 또는 동의 철회 시까지(최대 2년)
다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. (통신비밀보호법: 방문 기록 3개월 / 전자상거래법: 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 기록 3년)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 제1조에서 명시한 범위 내에서만 개인정보를 처리하며, 정보주체의 동의 또는 개인정보 보호법 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 수집된 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않으며, 향후 제공이 발생할 경우 사전 동의 절차를 거칩니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 업무처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- Vercel Inc. — 랜딩페이지 호스팅 및 운영
- Supabase Inc. — 상담 신청 데이터(DB) 저장·보관
위탁계약 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 처리목적 외 이용금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고 수탁자를 감독합니다. 위탁업무 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체없이 본 방침을 통해 공개합니다.
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통해 가능하며 회사는 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임받은 자를 통해서도 행사할 수 있습니다. 단, 개인정보 보호법 제35조 제4항·제37조 제2호에 따라 열람·처리정지 요구가 제한될 수 있고, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
회사는 보유기간 경과·처리목적 달성 등으로 개인정보가 불필요해진 때에는 지체없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우 별도의 DB로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보는 보호책임자 승인 후 파기하며, 전자적 파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로, 종이 문서는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 암호화, 보안프로그램 설치·갱신
- 물리적 조치: 자료보관 장소의 접근통제
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
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제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리 업무를 총괄하고 정보주체의 고충처리·피해구제 등을 위해 아래와 같이 보호책임자를 지정합니다.
- 성명: 방현석
- 연락처: 010-9974-9366 / modory001@gmail.com
정보주체는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해구제 등을 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.
제11조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 6월 16일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경(추가·삭제·정정)이 있는 경우 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지합니다.